Syarat & Ketentuan — PT. Jamur Web

Selamat datang di situs PT. Jamur Web. Dengan mengakses atau menggunakan situs web dan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Layanan Kami

PT. Jamur Web menyediakan layanan website development, web hosting, domain, cloud & server, digital solutions, dan business digitalization sebagaimana dijelaskan pada halaman Layanan. Spesifikasi, fitur, dan ketersediaan layanan dapat berubah dari waktu ke waktu dan akan diinformasikan kepada pelanggan.

2. Akun Pelanggan

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda.
Informasi pendaftaran yang Anda berikan harus akurat, lengkap, dan terbaru.
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang terindikasi digunakan untuk aktivitas melanggar hukum atau ketentuan ini.

3. Penggunaan yang Wajar

Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk:

Mengirim spam, konten menyesatkan, atau komunikasi elektronik tanpa persetujuan penerima.
Mendistribusikan malware, melakukan peretasan, atau aktivitas yang membahayakan keamanan sistem pihak lain.
Melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, atau ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia maupun internasional.
Menghosting konten ilegal, memfitnah, atau yang melanggar kesusilaan.

Pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan wajar dapat mengakibatkan penangguhan layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk untuk layanan pengiriman email guna melindungi reputasi infrastruktur bersama.

4. Pembayaran & Perpanjangan

Biaya layanan mengikuti paket yang dipilih pelanggan pada saat pemesanan. Perpanjangan layanan (hosting, domain, server) menjadi tanggung jawab pelanggan untuk dilakukan sebelum masa aktif berakhir, kecuali disepakati lain melalui perjanjian tertulis.

5. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga ketersediaan dan performa layanan secara optimal, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan sepenuhnya. Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya melalui email atau portal pelanggan.

6. Kekayaan Intelektual

Seluruh materi pada situs ini, termasuk logo, desain, dan konten, adalah milik PT. Jamur Web kecuali dinyatakan lain. Konten yang diunggah pelanggan ke dalam layanan tetap menjadi milik pelanggan, dan pelanggan bertanggung jawab penuh atas legalitas konten tersebut.

7. Batasan Tanggung Jawab

PT. Jamur Web tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk kehilangan data akibat kelalaian pelanggan dalam melakukan backup, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

8. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia.

10. Kontak

Pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini dapat disampaikan ke cs@jamurweb.my.id atau +62 22 151 1551.